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2026-173305 - Field Technical Representative M53 (Nti1/2) Taïwan- Assistant Technique Motoriste F/H F/H

Fri, 18 Sep 2026 07:56:46 Z

Job field / Job profile : Customer services and support/Field representative
Employment type : Permanent
Job details :
Dans le cadre du support des avions d'armes Mirage 2000 du client Taïwanais, Safran Aircraft Engines doit soutenir son client sur la Base Opérationnelle de HSINCHU (Nti1/2 àTaiïwan), par la mise en place d'un « Field Technical Representative » (FTR) pour le Programme M53. En tant que membre de l'équipe soutien Opérationnel Client (MSOR), le poste est rattaché à la Direction Supports et Services de la Division des Moteurs Militaires de Safran Aircraft Engines. Le/La Field Technical Representative (FTR) est le point focal du Soutien Opérationnel sur base client, à ce titre il assure les missions suivantes : • Réaliser l'assistance technique des opérations client en atelier Nti1/2 et supporter le client dans la maintenance des moteurs, • Assister le client pour assurer la continuité de fonctionnement du moteur (dépannages) et le maintien en état de vol de l'avion dans le respect des consignes de sécurité / navigabilité et de la documentation technique, • Accompagner le client dans l'utilisation et l'application de la documentation technique de maintenance, • Remonter au responsable hiérarchique (Customer Support Manager – CSE) les rapports d'activités périodiques et les données opérationnelles (utilisation, intervention de maintenance, etc.), les évènements de vol majeurs ou techniques moteur, les évènements liés à la gestion de la sécurité des vols et au comportement des moteurs en service. • Partager avec les chargés d'affaires et les Customer Support Manager (CSM) toutes informations liées à la situation opérationnelle des flottes avions. • Assister le client dans la gestion de sa flotte moteur en atelier, anticiper et être force de propositions pour améliorer la disponibilité des moteurs, modules et/ou équipements et le maintien des moyens de soutien, • Contribuer à la satisfaction générale du Client. • Participer aux différents rituels Safran Aircraft Engines de suivi d'exécution du contrat, • Faciliter la communication entre le client et SAE et ses partenaires (Dassault, Thalès,…). • Appliquer autant que possible, les consignes en matière de Santé, Sécurité et Environnement dans son environnement de travail, • Rester fidèle aux valeurs de SAE, les communiquer, les promouvoir, • Respecter la charte des droits et devoirs du Tech Reps (FTR/FSR) et contribuer au réseau des FTR/FSR.

• Faire preuve d'une expérience réussie en tant que support technique client, avec au moins 8 ans d'expérience dans le domaine de l'entretien ou de la réparation de turboréacteur, ¬• Forte connaissance en dépannage moteur, • Connaissance technique du produit M53, et de la maintenance moteur d'avion d'armes, • Connaissance de la valise d'essais moteur, et des équipements, • Connaissance du banc d'essais moteur, • Connaissance des environnements & opérations militaires, • Sens développé du relationnel et du service client, • Bonne faculté de communication (multi relationnel à distance en interne société), • Aptitudes pédagogiques. Savoir expliquer et transmettre un savoir- faire, • Facultés d'adaptation (travail en environnement multiculturel / poste basé à l'étranger), • Sens de l'anticipation et de l'analyse de risque, • Disponibilité, Autonome, curieux et réactif, Chez Safran Aircraft Engines, nous nous investissons pleinement pour promouvoir la diversité et l'inclusion des personnes en situation de handicap, que nous percevons comme un levier de performance et d'innovation. Nous garantissons des processus de recrutement inclusifs et un traitement éthique et équitable de toutes les candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements spécifiques pour participer au processus de recrutement, n'hésitez pas à nous en informer.
City (-ies) : HSINCHU
Minimum education level achieved : Vocational/Trade School
Language / Level :
English : Fluent

2026-187394 - Responsable des évaluations de rentabilité pour le Support et Service M88 F/H

Wed, 09 Sep 2026 13:09:57 Z

Job field / Job profile : Customer services and support/Program support & services management (PSSM)
Employment type : Permanent
Job details :
Le M88, moteur du Rafale, arrive à un nouveau moment charnière de son histoire avec l'arrivée en maintenance des moteurs de nos clients Export et le développement d'une nouvelle variante. A ces challenges techniques et industriels s'ajoute un challenge économique pour les activités de Support et Service, avec la nécessité accrue de maîtriser le coût de maintenance du moteur. Le poste proposé s'intègre dans l'équipe "Programme Support et Service M88", dont la mission est de cadrer et le cas échéant piloter ou surveiller les actions des métiers du soutien dans le but d'atteindre nos objectifs de rentabilité et de satisfaction de nos clients, en s'assurant que les moyens adéquats sont mis en œuvre. Au sein de cette équipe, la personne retenue aura pour mission : - D'établir ou de mettre à jour les standards d'évaluation économique du Support et Service M88, par exemple pour évaluer la rentabilité d'une nouvelle maintenance ou pour déterminer le coût de maintenance du moteur. - D'établir le référentiel de cout de maintenance du moteur au fil de son exploitation, selon l'environnement du client et la variante moteur. Ce référentiel alimentera ensuite de nombreuses études économiques (rentabilité ou chiffre d'affaire projeté) auxquelles le ou la titulaire du poste contribuera ou qu'il ou elle pilotera. Des spécialistes de la maintenance du moteur et de modélisation des consommations de pièces contribueront à cette activité. - De réaliser et (ou) valider des études de rentabilité de nouvelles maintenances, ou de projection de coûts à terminaison, en particulier dans le cadre du "Maintenance Cost Review Board". - De construire une vision consolidée de la trajectoire de cout de nos marchés de soutien dans leur ensemble, des inducteurs et des leviers d'action associée.

Pour ce poste, un profil hybride est attendu, avec comme pré requis une culture économique suffisante pour apporter à l'équipe le savoir faire nécessaire à la réalisation de la mission. En complément, le poste nécessitera de comprendre le plan de maintenance du moteur et de connaitre les modalités de mise en œuvre de la maintenance du moteur et de ses composants, ainsi que le processus d'évolution de cette maintenance. Le profil recherché est donc soit une personne ayant une formation économique et prête à s'impliquer dans des sujets ayant une forte dimension technique, soit une personne ayant un profil d'ingénieur avec un complément de formation ou une expérience économique pertinente.
City (-ies) : Bordeaux
Minimum education level achieved : Master Degree

2026-174194 - Représentant Assistance Technique Client sur Base Aérienne F/H

Wed, 11 Mar 2026 13:42:18 Z

Job field / Job profile : Customer services and support/Field representative
Employment type : Permanent
Job details :
Dans le cadre de cette mission, le représentant Technique Safran Aircraft Engines est en charge de : - Apporter le Support technique et opérationnel pour le client Dassault Aviation sur les avions de développement qu'il opèrent au titre des contrats France et Export. - Etre l'interlocuteur privilégié du client pour toutes questions techniques concernant l'utilisation des moteurs M88 et sa maintenance sur Base aérienne. - Assurer l'assistance technique opérationnelle sur les moteurs avionnés ou en atelier dans le respect des procédures (référentiels Techniques, Qualité, Santé Sécurité, Environnement) et des délais contractuels et/ou objectifs. - Apporter significativement un service de valeur contribuant à la satisfaction du client..

Le candidat pourra démontrer une expérience réussie en tant que support technique client de niveau 1 sur le moteur M88 du Rafale(support moteur avionné sur piste ou hangar avion) ou à minima une Expérience réussie dans le domaine de la maintenance aéronautique d'équipements complexes tels que moteurs, APU ou train d'atterrissage, avec au moins 2 ans d'expérience dans le domaine de l'entretien ou la réparation de turboréacteurs. Le contact direct client requiert un sens développé du relationnel et du service client. L'assistance technique requiert des capacités d'analyse et de synthèse, l'aisance dans la lecture de la documentation technique de maintenance. La rédaction de divers rapports et document impode rigueur, précision et respect des procédures sont des qualités qui vous sont reconnues.
City (-ies) : ISTRES
Minimum education level achieved : Vocational/Trade School
Language / Level :
English : Intermediate

2026-174192 - Représentant Assistance Technique Client sur Base Aérienne F/H

Wed, 11 Mar 2026 13:30:38 Z