RSS export of job openings - Seulement les offres à la une : No / Profil : Systemes d'informations-->Technicien support utilisateurs

2026-188584 - IT Technical Specialist II

Sun, 18 Oct 2026 22:14:05 Z

Job field / Job profile : IT/User support technician
Employment type : Permanent
Job details :
A glimpse at the job: HERE, WE CRAFT EXCELLENCE TOGETHER. At Safran, we believe in sustainable career journeys, collaboration as a cornerstone of innovation, and the freedom to explore diverse career paths. As a IT Technical Specialist II, you'll contribute to meaningful projects that shape the future of aerospace. This position contributes to our vision by:  Troubleshoots complex computer, peripheral, or related software and hardware issue.  Act as a subject matter expert in regards to personal computing, and IT process and guidelines.  Monitor Onboard/Off boarding and deployment delivery on time.  Manages the ticket queue ensure all tickets are assigned.  Works closely with Global Service Desk in solving issues.  Develops scripts and programs to improve IT services.  In charge of placing RTP for IT supplies and receiving  Oversees IT Inventory Tool ensure its data accuracy  Provide data information to project procurement forecast  Document detailed and accurate technical notes, regarding each user issue and steps taken to resolve it.  Act as a mentor for lessor skilled and junior technicians and technical interns. What we offer:  Competitive salaries • Paid holidays • Recognition programs • Comprehensive benefits • Retirement (401K) plans with employer match • Professional development opportunities • Tuition assistance • Over 300 career paths across global sites Highlights from our facility: Safran Seats in Gainesville, Texas, plays a big role in making top-notch aircraft seats for airlines around the world. The team here is known for their know-how and dedication to building comfortable, reliable seats for both commercial and business planes. With a focus on quality and new ideas, the Gainesville facility helps keep Safran at the forefront of the aviation seating industry, working closely with airlines and aircraft makers to deliver seats passengers appreciate. Join Safran Seats. Here we craft excellence together.

At Safran Seats, we value service-oriented team players who demonstrate strong interpersonal skills, a positive attitude, and the ability to adapt to our dynamic, innovative environment. • A Bachelor's Degree in Information Technology or similar technical field required OR • An Associate's Degree in Information Technology or similar technical field plus 3 years of related IT experience is required OR • A minimum of 6 years IT experience in lieu of degree is required. • Plus Qualification • CompTIA A+ Certification • CompTIA Network+ Certification • In addition to the education requirement, a minimum of 3 years of experience providing technical and customer support is required. • Proficiency with Microsoft Word and Excel • Experience in creating deployment images and creating deployment scripts (VB scripts; PowerShell) • Remote support experience desired • VPN troubleshooting desired • High level of knowledge with Windows 10 OS and MS product line, PC hardware, Desktop and mobile phones • Knowledgeable in supporting a wide range of Dell, Samsung, Microsoft products • Understand and apply best practices for building, deploying and securing in a 2,000 – 3,000 node environment • Skills requirements • Travel requirements • (limit requirements to around 5 essential requirements for posting; full requirements to be sent in job description prior to interview) Across all team members, we are looking for the following attributes: • Innovative & Curious • Collaborative & Inclusive • Committed to Safety • Trustworthy • Results Focused • Driven to Excellence • Powered by Teamwork This description outlines the general nature and level of work for this position. Duties, responsibilities, and qualifications may vary by assignment or group. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, sex, sexual orientation, gender identity, religion, national origin, disability, veteran status, or other legally protected status. Safran Seats is committed to working with and providing reasonable accommodation to individuals with physical and mental disabilities. For verification or accommodation requests, please email jeff.guin@safrangroup.com or call 940-363-2068. We will make a determination on your request for reasonable accommodation on a case-by-case basis. Candidates for positions with Safran Seats must be legally authorized to work in the United States. Employment eligibility verification will be required at the time of hire. Visa sponsorship is not available for this position Relocation assistance is not offered for this position.
City (-ies) : Gainesville
Minimum education level achieved : Bachelor's Degree

2026-177253 - Expert-e en calculs intensifs et support aux utilisateurs HPC F/H

Thu, 08 Oct 2026 13:59:14 Z

Job field / Job profile : IT/User support technician
Employment type : Permanent
Job details :
Au sein de l'équipe de support HPC de la Direction Technique (DT), vous apporterez aux utilisateurs des bureaux d'études ou Garant d'application, le support opérationnel permettant le bon fonctionnement et la disponibilité des plateformes HPC Dans ce cadre, vous serez en charge de : -utiliser et adaptation des outils d'exploitation HPC (Scheduler, analyse de performances, monitoring, scripting, gestion du stockage,...) -préparer l'intégration et l'adaptation des chaines de calculs -participer au cycle de vie application et anticiper les besoins associés -fournir une assistance lors des étapes de compilations et installations d'applications -analyser les performances et proposer/implémenter des améliorations -traiter les demandes de services ou de support des utilisateurs -assister les Garants d'applications, ou Responsables Solutions, dans leurs rôles pour les aspects techniques -fédérer les acteurs techniques (Garants, DSI, ou autres partenaires) lors du traitement des demandes et incidents transverses relatifs au domaine HPC ; -développer une relation de proximité avec les équipes Méthodes et Outils de la DT, et les points focaux DSI ; -adapter et publier des indicateurs relatifs au plateforme HPC -mettre à jour le référentiel documentaire

- Formation supérieure en informatique ou équivalent ; - Expérience opérationnelle de 5 ans minimum dans le domaine HPC - Connaissance multiplateforme et administration système (Linux, Windows) - Connaissance des principales applications de simulation numérique du marché ; - Connaissances ITIL, et d'un outil ITMS (idéalement ServiceNow) - Connaissance d'un langage de développement/Scripting - Leadership technique reconnu - Autonomie dans les analyses techniques - Sens du service et de la communication avec les utilisateurs - Aisance relationnelle - La connaissance du HPC appliqué au secteur industriel aéronautique serait un plus
City (-ies) : Villaroche - Réau
Minimum education level achieved : Master Degree
Language / Level :
French : Intermediate

2026-183896 - Support utilisateurs SAP industrie F/H

Fri, 11 Sep 2026 00:25:58 Z

Job field / Job profile : IT/User support technician
Employment type : Permanent
Job details :
Safran Aircraft Engines se dote d'un nouveau progiciel de gestion intégré (ERP en anglais pour Enterprise Ressource Planning) « SAP industry » pour remplacer BaaN. La solution SAP industry est déployée sur l'ensemble des sites y/c à l'international. Au sein du domaine Administration Des Ventes (ADV), vous assurerez le support à la solution SAP industry au fur et à mesure des déploiements, vos missions principales sont de : - Supporter les utilisateurs sur votre périmètre fonctionnel ADV o Assurer la formation des utilisateurs o Corriger les anomalies o Assurer le suivi des incidents o Rédiger les instructions et maintenir la base de connaissance o Diffuser l'information relative à la solution via différents canaux - Etre administrateur des droits pour les utilisateurs en lien avec Safran SA - Etre garant système sur votre périmètre o Participer à maintenir la qualité des données du système o Participer aux réseaux métier o Déclarer et piloter les anomalies au Support MCO de la DSI o Qualifier, piloter et mettre en service les demandes d'évolution (processus FEBM / FEB) o Assurer l'adéquation de l'utilisation du système avec le processus - Réaliser les recettes métiers et TNR du domaine En fonction du profil du candidat, binôme suppléant pour les activités de migration / bascule.

Expérience dans l'utilisation approfondie des systèmes ERP, vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'écoute, d'analyse, curiosité, rigueur et réactivité nécessaires au support de proximité. Compétences complémentaires - Utilisation de la suite Microsoft 365 (Teams, Yammer, Office) - Rédactionnel simple et synthétique - Sens du client, tenue des délais et des engagements - Rigueur, méthode - Capacité de synthèse et communication efficace
City (-ies) : Rue Henri Auguste Desbruères 91000 Corbeil-Essonnes
Minimum education level achieved : Bachelor's Degree
Language / Level :
English : Fluent

2026-187317 - Analista de Service Desk M/F

Thu, 10 Sep 2026 22:26:12 Z

Entity : Safran is an international high-technology group operating in the fields of aerospace (propulsion, equipment and interiors), space and defense. Its mission is to contribute sustainably to a safer world, where air transport becomes ever more environmentally friendly, comfortable and accessible. Present on every continent, the Group employs 110,000 people and generated €31.3 billion in revenue in 2025. Safran holds, either independently or through partnerships, leading global or European positions in its markets. Safran was ranked second in the Aerospace & Defense sector in TIME magazine's ""World's Best Companies 2025"" ranking. Safran Aircraft Engines designs, manufactures and markets, either independently or in partnership, civil and military aircraft engines delivering the highest levels of performance, reliability and environmental responsibility. Through CFM International*, the company is notably the world leader in propulsion systems for short- and medium-haul commercial aircraft. *CFM International is a 50/50 joint venture between Safran Aircraft Engines and GE Aerospace.
Job field / Job profile : IT/User support technician
Employment type : Permanent
Job details :
Las actividades relacionadas al puesto son: * Manejo y asignación de tickets. *Tratamiento y resolución de tickets en sitio y de manera remota * Asegurar el cumplimiento de los indicadores claves del área * Asegurar y vigilar el cumplimiento de las políticas de seguridad implementadas en la compañía. * Administración de usuarios * Responsable de instalación de equipos y manejo de inventarios. * Responsable de los almacenes de IT. * Seguimiento y ejecución de proyectos locales y globales * Cobertura del servicio de guardia de departamento * Asegurar la calidad y disponibilidad de la información de la compañía * Interacción con equipos globales *Conocer, respetar y seguir los procesos de IT

• Conocimientos de tecnología de información • Conocimientos en SO Windows, Paquetería MS Office. • Conocimientos básicos de redes y Hardware • Capacidad de resolución de problemas • Autodidacta • Creativo • Pensamiento crítico • Enfocado a la atención al cliente e interacción con usuarios finales. • Orden y limpieza en su trabajo y en su área de acción • Trabajo colaborativo y en equipo • Respeto y honestidad Habilidades en el manejo de información
City (-ies) : El Para so - Chichimequillas - E.C., Coyotillos, El Marques 76278 Queretaro
Minimum education level achieved : Bachelor's Degree
Language / Level :
English : Intermediate