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2026-189981 - Responsable prévision Support Client - Demand Manager Aftermarket Sales F/H

Fri, 16 Oct 2026 22:21:35 Z

Métier / Emploi : Supply chain/Gestionnaire de la demande
Type contrat : CDI
Description du poste :
Au sein du service gestion de la demande de la Direction Supply Chain Support Client, vous êtes responsable des prévisions et de la demande sur un périmètre à fort enjeu. Pour cela vous établissez les prévisions de dépose MRO, pour l'ensemble des MRO en France, aux USA et à Singapour, ainsi que les prévisions de ventes de rechanges et de pièces détachées pour l'ensemble des clients avionneurs, Airlines et Distributeurs au niveau mondial, sur une ligne de produit en croissance Vous planifier la demande dans l'ERP, afin d'anticiper la disponibilité des pièces, tout en maîtrisant les niveau de stock, grâce à l'exploitation statistique des historiques de consommation, à l'analyse de l'évolution des heures de vols et des flottes en services, à l'anticipation des campagnes de retrofit, et à l'analyse des parts de marchés. Vous animerez les réunions de coordinations de la demande avec le Programme Support, le Commerce Support, le Product Support Engineering, et vous participerez au réunions sur les prévisions avec les clients avionneurs ou Airlines. Vous êtes le garant de la fiabilité des prévisions De plus vous serez amenez à piloter des projets de transformation supply chain sur votre périmètre La réussite de cette mission sera favorisée par une collaboration étroite avec les autres métiers Supply Chain, avec le Product Support Engineering, le Programme et Commerce Support, le Marketing, les centres de distributions et les ateliers MRO en France, aux USA et à Singapour. Périmètre: FADEC

Maitrise de l'ERP SAP impérative Expérience en Supply Chain à l'international (USA, Singapour, ...) De niveau Bac+5, vous avez acquis une expérience significative sur un poste similaire ou dans la supply chain. Votre capacité d'analyse, de reporting et de synthèse vous amènent à être force de proposition dans vos démarches d'amélioration continue. Vous pilotez vos réunions et êtes à l'aise en présentation orale. Vous avez des connaissances en analyse de données et statistique.
Ville : Massy
Niveau d'études min. requis : BAC+5
Langue / Niveau :
Anglais : Courant

2025-167693 - Technicien Réparation H/F F/H

Thu, 15 Oct 2026 22:14:31 Z

Métier / Emploi : Fabrication montage reparation/Reparation mro equipement
Type contrat : CDI
Description du poste :
- Identifier la nature du matériel et mener l'expertise en s'appuyant sur une bonne connaissance du référentiel de réparation. - Signaler les écarts éventuels des équipements (pièce en contrefaçon, pièces en limite de vie, pièces manquantes ou excédentaires...), - Déterminer les travaux en respectant les règles SSE et décider du déroulé opératoire en utilisant la documentation appropriée. - Réaliser les travaux déterminés précédemment (remplacement de cartes, assemblage...)

BUT GEII ou BUT Mécanique ou formation complémentaire après BAC équivalente Expérience en réparation Connaissance secteur aéronautique
Ville : ROISSY EN FRANCE
Niveau d'études min. requis : BAC+2

2026-174473 - Gestionnaire Administration des Ventes Export Distribution H/F F/H

Thu, 15 Oct 2026 22:14:06 Z

Métier / Emploi : Commercial / marketing/Gestionnaire administration des ventes
Type contrat : CDI
Description du poste :
Assurer l'éxécution des transactions liées à une commande / un contrat client Assurer la relation de premier plan avec le client Réceptionner et analyser les besoins clients Etablir l'offre commerciale Vérifier la conformité du document de vente Réaliser la revue de commande Enregistrer dans l'ERP (SAP / MFGPRO / MyERP) les commandes clients Autoriser / Assurer les livraisons Générer / vérifier et envoyer les factures et avoirs aux clients Gérer les litiges / réclamations clients liés à la livraison / facturation / Impayés Participer au reporting société sur l'avancement des livraisons et facturations Contribuer aux actions de progrès de l'activité ADV et chantiers transverses

Connaissance des techniques de Commerce International (Incoterms, moyens de paiements...) Connaissance et maîtrises des process ADV Export Très bonne aptitude à communiquer/négocier avec un Client Langue Anglaise parlé et écrit couramment compte tenu du poste orienté EXPORT Appétence et compétence concernant les outils numériques Savoir être autonome, rigoureux, méthologique, gérer les priorités et être réactif
Ville : 100, avenue de Paris 91344 Massy France
Niveau d'études min. requis : BAC+2
Langue / Niveau :
Anglais : Courant

2026-189271 - After Market Customer Support & Services Manager (Périmètre Hélicoptères) F/H

Tue, 06 Oct 2026 06:51:54 Z

Métier / Emploi : Support et services client/Customer support & services management (CSSM)
Type contrat : CDI
Description du poste :
Le CSSM est en charge de la relation avec ses clients – il a pour mission de: • S'assurer de la bonne exécution des contrats de support existants avec les clients dont il a la charge et de la bonne déclinaison des exigences décrites dans ceux-ci au sein des métiers. • Négocier et mettre en place ces contrats de support ou des amendements à ces contrats lorsque nécessaire : absence de contrat, nouvelles applications, nouveaux produits, … • Piloter les actions permettant d'assurer la satisfaction des clients dont il a la charge. • S'assurer du niveau de rentabilité des contrats signés. Pour cela, pour les clients dont il a la charge, il a la responsabilité des tâches suivantes : • Piloter la relation contractuelle et commerciale avec ses clients pendant la durée du contrat, en s'assurant, en liaison avec les PSSM concernés, de leur bonne exécution et suivre la rentabilité associée. • Mener les revues de contrat afin de déployer en interne les conditions contractuelles et financières associées, analyser les risques financiers • Piloter les revues périodiques de performance avec ses clients, • Négocier les claims de ses clients au mieux des intérêts de la société tout en maintenant la satisfaction des clients • Piloter la résolution des impayés et des ARCL, • Monitorer la rentabilité de ses contrats et alerter les PSSM en cas de dérives éventuelles des coûts, • Répondre aux appels d'offres : si nécessaire, il s'appuie sur l'équipe Business Développement pour répondre à ces appels d'offres • Fournir des prévisions fiables de prises de commandes, sur les contrats existants • Avoir et partager une compréhension précise du positionnement de ses clients au sein du marché aéronautique.

Issu(e) d'un parcours commercial ou technique, vous justifiez d'une solide expérience en support ou en vente préférablement dans le secteur aéronautique. Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie et vos capacités d'analyse et de restitution. Votre dynamisme, votre réactivité et votre capacité de travail en équipe seront autant d'atouts pour votre réussite. Vous maîtrisez parfaitement l'anglais, écrit et parlé
Ville : 100, avenue de Paris 91344 Massy France
Niveau d'études min. requis : BAC+5
Langue / Niveau :
Anglais : Courant