RSS export of vacancies - Seulement les offres à la une : No / Profil : Qualite-->Assurance qualite programme & client

2026-184316 - Ingénieur Assurance Qualité Projets / Produits / Clients F/H

Sun, 18 Oct 2026 22:14:43 Z

Job field / Job profile : Quality/Program / customer quality assurance
Employment type : Permanent
Position description :
Au sein de notre service Qualité, vous assurez la qualité des projets et des produits pour des clients du secteur aéronautique et/ou spatial. À ce titre, vous : - Développez une relation de confiance avec les clients sur les sujets qualité. - Pilotez les activités qualité en phase projet : élaboration du Plan d'Assurance Qualité, prise en compte des retours d'expérience, identification des risques et opportunités, et intégration des exigences clients, réglementaires et normatives. - Accompagnez les chefs de projet dans le déploiement du Plan d'Assurance Qualité, l'évaluation de la maturité des développements et la préparation des revues et jalons. - Réalisez les analyses de risques, assurez le suivi des alertes, des risques et des opportunités. - Garantissez la maîtrise des changements (exigences, définition, procédés de fabrication, moyens et réparations). - Supervisez le traitement des actions correctives et préventives ainsi que la résolution des non-conformités, en veillant à la capitalisation des retours d'expérience en fin de projet.

Diplômé(e) d'une école d'ingénieurs, vous justifiez de 5 à 8 ans d'expérience en développement, gestion de projet ou qualité, idéalement dans les secteurs aéronautique ou spatial. Vous maîtrisez les référentiels qualité EN9100 et ISO 9001, ainsi que les principaux outils de résolution de problèmes (8D, PDCA, 6M, 5 Pourquoi). Autonome, rigoureux(se) et organisé(e), vous appréciez le travail en équipe et disposez d'un excellent relationnel. Votre capacité d'analyse, votre esprit de synthèse, votre pragmatisme et votre goût du terrain vous permettent de piloter efficacement les sujets qualité. Un anglais courant est indispensable.
City (-ies) : AERODROME D'ARCACHON VILLEMARIE 33260 LA TESTE DE BUCH
Minimum education level achieved : Master Degree
Language / Level :
English : Fluent

2026-185661 - Responsable Assurance Qualité Client F/H

Sat, 17 Oct 2026 22:14:08 Z

Job field / Job profile : Quality/Program / customer quality assurance
Employment type : Permanent
Position description :
En qualité de Responsable Assurance Qualité Client (RAQ Client), vous serez garant du déploiement et de la performance des dispositifs qualité auprès de nos équipes client et du Premier MRO. Rattaché(e) au département Qualité Support Client et Commerce, vous interviendrez dans un environnement exigeant et transverse, au sein d'une équipe de 6 personnes, en interaction étroite avec des départements des opérations client (LD) et des fonctions supports. À ce titre, vos missions principales seront les suivantes : S'assurer de la déclinaison des exigences clients dans les processus qualité, en conformité aux référentiels internes Safran et aux règlements applicables (notamment Part 145), et en déployant des plans de surveillance adaptés au périmètre confié. S'intégrer dans l'analyse et la restitution de la Voix du Client (VoC) et assurer la diffusion efficace de ces éléments auprès des équipes internes concernées. Représenter la fonction qualité lors des différentes instances et revues avec les départements opérationnels, y compris lors des réunions Premier MRO. Supporter la préparation, le suivi et la réponse aux audits internes. Participer activement aux revues mensuelles de suivi de la performance (Quality for Trust), alimenter les tableaux de bord qualité (pyramide des indicateurs, KPI) et élaborer, avec vos homologues, des plans d'actions d'amélioration continue. S'assurer de la remontée et du traitement rigoureux des écarts, dérives et non-conformités identifiés ainsi que de la bonne exécution et priorisation des plans d'actions associés. Promouvoir la culture Qualité au sein des équipes opérationnelles et contribuer au développement des compétences de l'équipe sur les outils et méthodes qualité. Apporter un support méthodologique, notamment dans la résolution de problèmes (QRQC, 8D, 5P, Pareto, analyse causale) et dans l'optimisation des processus pour soutenir l'excellence opérationnelle. L'ensemble de ces missions s'inscrit dans un contexte de forte interaction avec les équipes opérationnelles et supports, et requiert une capacité à fédérer, influencer et à accompagner le changement dans un environnement en constante évolution.

Diplômé·e d'une formation supérieure (Bac+5 ingénieur, école de commerce ou équivalent universitaire), vous disposez d'une solide expérience (au moins 5 ans) dans l'interface client, le support technique, le contract management ou la qualité en interface programme, client et idéalement dans l'environnement aéronautique et, de préférence, au sein de la co-entreprise CFM ou sur des programmes moteurs similaires. Votre sensibilisation aux enjeux de la satisfaction client, votre capacité à comprendre et traduire les attentes en actions concrètes, ainsi que votre expérience de la relation commerciale et technique avec des clients majeurs du secteur aéronautique sont vos atouts déterminants. Compétences et qualités attendues : Connaissance du secteur aéronautique, des produits et services CFM (moteurs, support, maintenance, enjeux de performance et de fiabilité). Aptitude à animer des instances transverses, à représenter l'entreprise lors de visites ou réunions, et à susciter l'adhésion des parties prenantes en interne. Excellentes compétences relationnelles, sens de la communication, capacité de négociation et d'influence ; goût pour le travail en réseau et en environnement matriciel. Bonne compréhension des enjeux CFM et services. Niveau d'anglais professionnel courant (écrit et oral indispensable). Aisance avec les outils collaboratifs et d'analyse de données. Esprit d'équipe, réactivité et engagement au service de la satisfaction client sont essentiels pour réussir à ce poste.
City (-ies) : Montereau sur le Jard
Minimum education level achieved : Master Degree
Language / Level :
English : Fluent

204782-179449 - Ingénieur-e Qualité Support Client F/H

Thu, 15 Oct 2026 22:15:37 Z

Job field / Job profile : Quality/Program / customer quality assurance
Employment type : Permanent
Position description :
Au sein de la Qualité Support Client pour la GBU Défense, vous êtes rattaché fonctionnellement aux équipes support technique pour la DSSC (Direction Support et Service Client) de la GBU Defense sur Eragny. Vos missions et activités principales sont les suivantes : - Etre le garant de la conformité des produits et services livrés aux Clients : * Contribuer à la qualité des livrables documentaires fournis par les équipes DSSC. *Alerter le Directeur Qualité de tout dysfonctionnement, risque ou événement mettant en péril les objectifs des programmes et la satisfaction des Clients. * Analyser les indicateurs, identifier les axes de progrès demandés par le Client. - S'assurer du solde des actions suite à des audits et des revues Clients. - Contribuer à l'amélioration des processus : * Promouvoir et accompagner la mise en oeuvre des bonnes pratiques. * Etre garant du respect et du déploiement du référentiel au niveau des équipes opérationnelles en interface - Contribuer à la tenue des objectifs qualité: * Dynamiser le traitement des 8D et piloter les 8D majeurs et transverses sur son périmètre * S'impliquer fortement dans le traitement des non-qualités détectées et remontées par les clients

Profil candidat Les qualités requises pour ce poste sont les suivantes: - Etre très autonome, force de propositions auprès des équipes en interface et pragmatique. - Savoir gérer la communication vers nos clients (notamment en cas de crise qualité) et en interne. - Savoir prendre du recul en toute circonstance
City (-ies) : Eragny
Minimum education level achieved : Master Degree
Language / Level :
English : Intermediate

2026-184113 - Ingénieur-e Qualité Projets F/H

Thu, 15 Oct 2026 22:15:24 Z

Job field / Job profile : Quality/Program / customer quality assurance
Employment type : Permanent
Position description :
Rattaché au responsable du service Qualité, en tant qu'Ingénieur Qualité Projets vous devez vous assurer que les produits conçus et fabriqués sont en conformité avec les exigences de l'entreprise et des clients. Votre mission est de mettre en place, de maintenir et de faire évoluer l'assurance produits au niveau des projets et des produits : - Garantir le respect des cahiers de charges en termes de qualité ; - Gérer la qualité du projet ou des projets lors des jalons clés ; - Recommander et mettre en œuvre les actions nécessaires à l'obtention, au maintien et à l'optimisation de la qualité des produits et des procédés ; - Rédiger les rapports de non-conformités et les dérogations ; - Organiser et garantir le traitement des réclamations, des non-conformités, des retours clients et des plans d'actions associés ; - Suivre la qualification des produits, process et composants ; - Suivre la qualité des produits sous-traités ; - Réaliser des audits internes et externes.

Vous êtes diplômé d'une école d'ingénieurs ou avez un BAC+5 minimum. Vous avez de bonnes connaissances des technologies et des procédés de fabrication des produits électroniques, ainsi que des démarches de gestion de la Qualité et les outils associés. Vous maitriser parfaitement l'anglais. Idéalement vous maitrisez les normes spatiales (ECSS, ESCC) et IPC. Piloter les risques Produits/Process fait partie de votre quotidien. Vous savez appréhender les exigences qualités ainsi que les normes et spécifications (client, produit). Rigueur, ouverture d'esprit et réactivité sont des qualités qui vous décrivent.
City (-ies) : 28, rue Robert Keller 35510 Cesson-Sevigné
Minimum education level achieved : Master Degree
Language / Level :
English : Fluent

2026-186293 - Ingénieur-e Qualité Programmes et Clients F/H

Thu, 15 Oct 2026 22:15:03 Z

Job field / Job profile : Quality/Program / customer quality assurance
Employment type : Permanent
Position description :
OBJECTIFS & MISSIONS * Garantir la conformité des produits et des services vis-à-vis du client en déployant les exigences Clients et Safran au sein du Programme * Construire et maintenir une relation de confiance avec le client dans le domaine de la qualité, * Assurer l'interface qualité avec les Clients et ponctuellement avec les Autorités sur un programme * Capturer la voix du client sur le périmètre qualité et la traduire en exigences, les négocier au mieux avec ce client et les décliner opérationnellement au sein du programme. * Représenter la direction Qualité dans le programme et coordonner les autres fonctions qualité sur le programme * Comprendre les exigences qualité implicites et explicites des autres parties prenantes, les négocier au mieux avec elles et les décliner opérationnellement au sein du programme. * Garantir la performance qualité au sein du programme

ACTIVITES PRINCIPALES 1. Mettre en oeuvre les actions qualité permettant de garantir que les exigences Clients et Safran sont bien intégrées dans le Programme : - Analyser les exigences Clients, établir et maintenir les livrables Qualité en les déclinant au travers du Plan Qualité Programme. -Rendre compte au client du respect de leurs exigences Qualité 2. Garantir la performance qualité au sein du programme : - Etablir du bilan et animer le plan d'amélioration associé - Mettre en place d'un plan de gestion des risques Qualité pour le programme - Assurer le support aux équipes opérationnelles sur l'atteinte des objectifs de performance Qualité Coûts Délais du programme 3. Piloter les événements Qualité exportés du programme 4. Construire et maintenir une relation de confiance avec le client dans le domaine de la qualité - Préparer, coordonner et suivre les audits Clients, consolider les Demandes . - Faire connaitre la voix du client en interne 5. Contribuer à la conformité des produits et services livrés aux clients -Assurer l'identification et la maitrise des risques Qualité ainsi que la mise en oeuvre des actions nécessaires pour atteindre les objectifs Qualité du programme -Etablir les bilans de performance Qualité des programmes et identifier les axes de progrès et piloter le plan de progrès associé - Piloter la démarche du plan de réduction des dérogations avec/sans avis clients 6. Gérer la partie Qualité des transferts industriels
City (-ies) : COLOMBES
Minimum education level achieved : Master Degree
Language / Level :
French : Bilingual
Language / Level :
English : Fluent

2026-178736 - Quality Inspector

Thu, 15 Oct 2026 22:14:00 Z

Job field / Job profile : Quality/Program / customer quality assurance
Employment type : Permanent
Position description :
Summary of Job Purpose: - The role's main focus is to perform Inspection duties (Receiving, In-process, Final, and Shipment) in accordance with the AS9102 standard, Corrective Actions, and other duties as assigned. Essential Duties and Responsibilities: - Required skills include, Quality inspection experience within an aerospace manufacturing environment - Inspects products, and processes to insure conformance with quality standards and specifications. - Utilizes sophisticated tools, instruments, and techniques to accomplish Inspection assignments. - Maintains all controlled document files and test records in a timely and accurate manner. - Maintains excellent working relationship with other employees, departments and suppliers. - Complies with AS9100 and departmental policies, procedures and FAA regulations. - Effective performance of assigned tasks to ensure that items inspected meet all applicable requirements. - Perform customer specific and AS9102 First Article Inspections; Performs product acceptance inspections as per specific customer vendor release programs. - Verify the product is to the latest or appropriate Drawing level - Verify the Certificate of Conformance reflects all the required information per requirements - Other duties as assigned including helping other areas of the quality department

Required Competencies: Qualification: - High school diploma or GED equivalent and a minimum of 5 years of manufacturing or quality experience within the aerospace environment, Bachelor degree preferred. - Legally authorized to work in the US without company sponsorship - This position requires use of information or access to hardware that is subject to the International Traffic in Arms Regulations (ITAR). All applicants must be U.S. persons within the meaning of ITAR. ITAR defines a U.S. person as a U.S. Citizen, U.S. Permanent Resident (i.e. 'Green Card Holder'), Political Asylee, or Refugee Position Criteria: - Good oral and written communication. - Able to read and interpret engineering drawings and specifications - A practical understanding of the AS9102 standard, - A good level of computer literacy, to include familiarity with Microsoft Office applications. ERP experience, SAP preferred - Attention to detail - Working knowledge of blueprint reading, GD&T, mechanical inspection methods, international quality standards and customer standards. - Excellent time management. - Ability to self-manage with minimum supervision
City (-ies) : Grand Prairie, TX 75052
Minimum education level achieved : GCSEs

2026-189787 - Quality Manager et BPQM Adjoint F/H

Thu, 15 Oct 2026 00:59:31 Z

Job field / Job profile : Quality/Program / customer quality assurance
Employment type : Permanent
Position description :
Vous intégrez le département gouvernance de la Direction commerciale, chargé de veiller au correct déploiement et à la correcte application des normes, tant internes qu'externes. Il regroupe les fonctions de finance, conformité, gouvernance et maîtrise des risques et qualité. En tant que Quality and control manager, vous prenez en charge la dimension qualité du département. A ce titre, vos principales missions sont : • Participer à l'accompagnement des métiers dans la déclinaison des exigences qualité (règles, procédures, KPI, etc.) • S 'assurer que les indicateurs de performance du processus sont définis, monitorés et pilotés, • Mettre en œuvre un système de surveillance et de détection des non-qualités (KPI, contrôles), • Animer/participer aux instances de résolution de problèmes et d'analyse causale des non-conformités détectées, • Suivre la mise en œuvre des actions de remédiation définies dans le cadre de non-conformité ou de non-atteinte de la performance cible. Par ailleurs, vous supportez votre manager dans son rôle de BPQM (Business Quality Manager) du processus SEL (Vendre) de Safran Aircraft Engines. Ainsi, vous : • Vous participez à la préparation, la coordination et la réalisation de tous les audits de certification, qualité ou clients, • Vous assurez la cohérence et de la conformité du référentiel documentaire de SEL, • Accompagnez les référents des sous-processus composants dans l'application des bonnes pratiques relatives au SMQ, y compris pour préparer les instances (revues de processus…). Plus globalement, vous participez à la croissance et à la structuration de ce département en : • Contribuant à la continuité des activités dont il a la charge, • Proposant, participant ou menant tout projet et initiatives d'amélioration lui permettant d'améliorer ses activités et modes de fonctionnement.

Idéalement Bac + 4/5 dans les domaines Qualité / Audit / Gestion Expérience : 3-5 ans Compétences clés : - Autonomie - Ingéniosité et agilité : capacité à proposer des solutions pragmatiques - Management transversal - Ecoute, esprit d'analyse et de synthèse
City (-ies) : Rond-point René Ravaud 77550 Moissy-Cramayel
Minimum education level achieved : Master Degree
Language / Level :
English : Fluent

2026-185438 - Ingénieur-e Qualité Client Programme LEAP-1B F/H

Wed, 14 Oct 2026 22:11:00 Z

Job field / Job profile : Quality/Program / customer quality assurance
Employment type : Permanent
Position description :
Votre expertise au cœur de la relation client BOEING et du pilotage du programme LEAP-1B au sein de CFM ! Intégrez la Direction Qualité des Moteurs Civils de Safran Aircraft Engines et devenez le pivot Qualité du programme LEAP-1B. Véritable chef d'orchestre qualité, vous disposez d'une vision 360° sur toutes les dimensions du programme moteur, tout en étant l'interlocuteur clé de BOEING, du partenaire GE et des équipes internes. Vous rejoignez un programme à succès, au cœur des enjeux de performance, de satisfaction client, de conformité produit et de sécurité aérienne. Vos missions centrales et à fort impact : • Interface stratégique auprès de BOEING et des partenaires : Vous représentez Safran auprès de BOEING, de notre partenaire GE et des équipes internes pour tous les sujets liés à la qualité des pièces et du moteur assemblé, en incarnant l'exigence et l'excellence de Safran Aircraft Engines. • Animation Qualité au sein du programme : Vous participez aux instances de pilotage LEAP-1B aux côtés des Chefs de Marque, contribuez aux décisions stratégiques et assurez un rôle d'alerte/escalade sur les sujets qualité impactant les objectifs Qualité / Coûts / Délais. Vous coordonnez les activités Qualité, fédérez les parties prenantes et portez la voix de BOEING et des clients auprès du montage, des CEI et des fonctions internes. • Garant de la conformité des pièces et du moteur tout au long du cycle de vie : Vous pilotez la qualité préventive et corrective sur le périmètre programme, de l'analyse des risques à la résolution des anomalies clients ou partenaires. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie produit : conception, fabrication des pièces, assemblage, essais moteurs, livraison en FAL BOEING et réception de l'avion par la compagnie aérienne, et supervisez les sujets qualité majeurs : EQ, NQE, NOE, dérogations, non-conformités et événements clients. • Pilotage des exigences qualité de BOEING : Vous contribuez à la négociation et à la mise en œuvre des exigences Qualité de BOEING S ainsi qu'au respect des engagements de CFM définis dans les contrats, tout en veillant à leur bonne déclinaison auprès de toutes les parties prenantes. • Contribution au management qualité programme et au référentiel associé : Vous contribuez à la mise à jour et au suivi des principaux documents qualité du programme, en cohérence avec les exigences Safran, BEOING et CFM. Vous intervenez également en support des revues de jalons PROMPT, en apportant votre regard qualité et votre connaissance du référentiel interne, normatif et réglementaire. • Animation de l'amélioration continue : Vous promouvez la méthodologie et les outils d'analyse causale et de résolution de problème, en insufflant une culture de progrès permanent dans le programme. • Contribution à la sécurité aérienne : Vous contribuez à la sécurité aérienne en remontant les écarts & vos interrogations et en faisant respecter les fondamentaux de la Qualité.

Le poste s'adresse à un(e) cadre engagé(e), souhaitant consolider ses acquis dans la relation client et partenaire, et à l'aise dans le management et la coordination transverse. Ce rôle nécessite une forte curiosité, de la prise de recul et une capacité à naviguer avec aisance dans l'organisation Safran Aircraft Engines / CFM. Le/la candidat(e) devra faire preuve de bonnes qualités relationnelles, d'un esprit synthétique, d'une expression orale et écrite claire, ainsi que d'une réelle capacité à être force de proposition et orienté(e) résultat. Pour réussir dans vos missions, le/la candidat(e) aura idéalement une bonne connaissance du fonctionnement moteur, de l'organisation et des processus Safran Aircraft Engines, ainsi qu'au moins une expérience dans l'un des domaines suivants : qualité, bureau d'études, fabrication, assemblage moteur.
City (-ies) : MONTEREAU
Minimum education level achieved : Master Degree
Language / Level :
English : Fluent

2026-185655 - Responsable Qualité Opérationnel Client F/H

Tue, 13 Oct 2026 22:19:14 Z

Job field / Job profile : Quality/Program / customer quality assurance
Employment type : Permanent
Position description :
Dans une équipe à taille humaine et dans un environnement où la satisfaction client est au cœur des priorités, le/la Responsable Assurance Qualité (RAQ) Satisfaction Client contribue de manière stratégique à l'amélioration continue de la performance qualité et à l'alignement entre la réalité opérationnelle et la perception client. À ce titre, ses missions principales sont les suivantes : - Participer à l'élaboration et valoriser la communication sur la performance qualité pour les customer teams, mettant en avant les progrès réalisés par les ateliers du réseau et leur impact sur la satisfaction client - Organiser la collecte, la consolidation et l'analyse automatisée des indicateurs qualité (performances, non-qualités, taux de remise en service, Heat-Map par client/shop, etc.) pour structurer une communication factuelle, transparente et orientée client - Garantir l'application des standards de communication client conformément à l'operating practice CFM, mettre en place une surveillance - Orienter efficacement les réclamations, plaintes vers les équipes internes concernées afin d'assurer un traitement optimal et répondre aux exigences de la norme - Co-animer la consolidation, l'analyse et la formalisation des données clients recueillies via les différents outils pour renforcer la satisfaction globale - S'intégrer dans l'harmonisation et l'évolution du processus réseau de gestion des réclamations et la conduite du changement associée (nouvel outil CRM, process, reporting) - Mettre en place l'assurance qualité de l'administration des ventes des opérations client - Représenter la fonction qualité lors des différentes instances et revues avec les départements opérationnels. - Supporter la préparation, le suivi et la réponse aux audits internes. - Participer activement aux revues mensuelles de suivi de la performance (Quality for Trust), alimenter les tableaux de bord qualité (pyramide des indicateurs, KPI) et élaborer, avec vos homologues, des plans d'actions d'amélioration continue. - S'assurer de la remontée et du traitement rigoureux des écarts, dérives et non-conformités identifiés ainsi que de la bonne exécution et priorisation des plans d'actions associés. - Promouvoir la culture Qualité au sein des équipes opérationnelles et contribuer au développement des compétences de l'équipe sur les outils et méthodes qualité. - Apporter un support méthodologique, notamment dans la résolution de problèmes et dans l'optimisation des processus pour soutenir l'excellence opérationnelle. Ce poste est stratégique dans l'alignement entre la performance qualité réelle et la perception client, dans un contexte d'exigence accrue vis-à-vis de la qualité. Le/la RAQ Client est un acteur clé pour renforcer la confiance des clients, fluidifier la communication des progrès et porter une culture qualité au sein de l'organisation.

Connaissance approfondie du secteur aéronautique, des produits et services CFM (moteurs, support, maintenance, enjeux de performance et de fiabilité). Expérience transverse. Interface régulière en contexte international et multiculturel. Aptitude à animer des instance et à susciter l'adhésion des parties prenantes en interne Excellentes compétences relationnelles, sens de la communication, capacité de négociation et d'influence ; goût pour le travail en réseau et en environnement matriciel Bonne compréhension des enjeux CFM et Services Aisance avec les outils collaboratifs et d'analyse de données Esprit d'équipe, réactivité et engagement au service de la satisfaction client sont essentiels pour réussir à ce poste.
City (-ies) : Montereau sur le Jard
Minimum education level achieved : Master Degree
Language / Level :
English : Fluent

2026-187778 - Responsable assurance qualité programme client F/H

Tue, 13 Oct 2026 00:40:11 Z

Job field / Job profile : Quality/Program / customer quality assurance
Employment type : Permanent
Position description :
Rattaché-e au Responsable Qualité Client de la ligne de produit Actionnement et Machines tournantes de la GBU Avionique chez Safran Electronics and Defense, le ou la Responsable Qualité Programme Client joue un rôle central dans la performance qualité, la satisfaction client et l'amélioration continue des produits et process. Vous êtes responsable de garantir la performance qualité des équipements sur votre périmètre en conformité avec les exigences clients et réglementaires. En collaboration avec les équipes de développement, de production et de support, vous veillez à la résolution rapide des non-conformités et à l'optimisation des processus qualité. Vous avez pour mission d'assurer la "voix du client" auprès des équipes internes. Dans le cadre spécifique d'un chantier d'amélioration sur une gamme de produit, travailler en binôme sur la bonne exécution du plan Reverse-APQP en accompagnant les opérationnels, en évaluant les risques, en challengeant les équipes sur des actions pertinentes et en assurant un reporting de qualité. Nos principales missions seront de : - Superviser et garantir la conformité des produits de votre périmètre avec les normes de qualité, les spécifications des produits et les exigences réglementaires. - Identifier, analyser et résoudre les problèmes de qualité liés aux produits de votre périmètre, analyser les récurrences et mettre en place des actions correctives et préventives efficaces jusqu'à leur résolution complète. - Servir de point de contact principal pour toutes les questions relatives à la qualité des produits de votre périmètre, assurant une communication claire et proactive avec les clients et un reporting transparent et fiable sur la performance qualité. - Collaborer avec les équipes de production, de développement et de support (MRO) pour identifier les opportunités d'amélioration des processus, animer les réunions d'analyse des causes racines et réduire les récidives de non-conformités. - Planifier, organiser et accompagner les clients lors des audits externes. S'assurer du solde des actions - Assurer une veille active sur les problématiques de sécurité et de qualité pouvant impacter les produits ou les processus afin d'anticiper les actions de sécurisation nécessaires. - Rapporter régulièrement aux clients et à la Direction l'état d'avancement des plans d'amélioration, les résultats obtenus, et les actions en cours. - Piloter l'axe qualité des crises clients

Titulaire d'un BAC +5, avec une expérience significative dans la gestion de la relation client ainsi qu'une expérience qualité et opérationnelle dans un environnement industriel. Une connaissance approfondie des normes qualité et des réglementations en vigueur est requise. La maîtrise de l'anglais est requise pour évoluer dans un contexte international. Le ou la candidat-e doit : - Posséder de très bonnes capacités d'analyse, une forte autonomie, et faire preuve de rigueur dans l'accomplissement de ses tâches. - Avoir de fortes qualités relationnelles, une capacité d'anticipation et de réactivité. - Maîtriser les outils et méthodologies de gestion de la qualité. - Être capable de travailler en collaboration avec les clients et les équipes internes pour répondre efficacement aux besoins et attentes des clients. - Être capable de gérer en parallèle des sujets multi-produits, multi-clients et multi-sites.
City (-ies) : 100, avenue de Paris 91344 Massy France
Minimum education level achieved : Master Degree
Language / Level :
English : Fluent

2026-189705 - Ingeniero de Calidad KM H/M

Fri, 09 Oct 2026 21:18:52 Z

2026-188581 - Ingénieur-e Qualité Client F/H

Thu, 08 Oct 2026 11:31:54 Z

Job field / Job profile : Quality/Program / customer quality assurance
Employment type : Permanent
Position description :
Au sein de la Qualité programme pour la GBU Défense, vous êtes rattaché fonctionnellement aux Programmes pour la Direction de Programme Navigation Inertielle. Vos missions et activités principales sont les suivantes : -Être l'interlocuteur privilégié du programme et son point de contact qualité. o Alimenter les KPIs qualité programme o Assurer la remontée de la voix du client o Préparer les éléments qualité pour les revues de jalons programme - Construire et maintenir une relation de confiance avec le Client : o Assister les Directeurs des Programmes sur les aspects qualité Client. o Assurer le support aux équipes opérationnelles sur l'atteinte des objectifs de performance Qualité Coûts Délais de la Direction des Programmes. -Être le garant de la conformité des produits et services livrés aux Clients : o Alerter le Directeur Qualité de tout dysfonctionnement, risque ou événement mettant en péril les objectifs des programmes et la satisfaction des Clients. o Analyser les indicateurs, identifier les axes de progrès demandés par le Client. o Exploiter les notations ou bilans de satisfaction Clients puis s'assurer de la mise en place des plans d'actions. o S'assurer du solde des actions suite aux audits et revues Clients. - Contribuer à l'amélioration du processus programme : o Promouvoir et accompagner la mise en oeuvre des bonnes pratiques. - Être garant du respect et du déploiement du référentiel au niveau des équipes programme. - Contribuer à la tenue des objectifs qualité : o Dynamiser le traitement des 8D et piloter les 8D majeurs et transverses sur son périmètre programmes. o S'impliquer fortement dans le traitement des non-qualités détectées en production, notamment celles ayant une origine conception

Les qualités requises pour ce poste sont les suivantes: - Ere très autonome, force de propositions auprès des équipes (programme - industrielles - techniques) et pragmatique. - Savoir gérer la communication vers nos clients (notamment en cas de crise qualité) et en interne. - Savoir prendre du recul en toute circonstance
City (-ies) : ERAGNY-SUR-OISE
Minimum education level achieved : Master Degree
Language / Level :
English : Intermediate

2026-170052 - Responsable assurance qualité client support et services F/H

Wed, 07 Oct 2026 22:20:24 Z

Job field / Job profile : Quality/Program / customer quality assurance
Employment type : Permanent
Position description :
Et si vous deveniez le partenaire qualité privilégié d'un secteur stratégique au cœur des activités Support & Services de Safran Aircraft Engines ? Rattaché(e) à l'équipe Qualité Client & Commerce, vous accompagnez les équipes Support & Services dans la maîtrise de leurs processus, la réduction des risques et l'amélioration continue de leurs performances. En interface directe avec les responsables métiers, vous intervenez sur un périmètre varié couvrant le management du support client, l'optimisation des coûts de maintenance, le développement des critères et réparations, l'industrialisation et la maintenabilité des solutions de service. Vous pilotez la surveillance des processus, contribuez au déploiement du Quality for Trust, accompagnez les démarches de sécurité des vols et veillez au respect des exigences réglementaires et des standards Safran. Grâce à votre capacité à fédérer et à challenger les équipes, vous contribuez concrètement à la satisfaction de nos clients, à la robustesse de nos activités de service et à la performance économique de nos contrats. Principales missions : • Être l'interlocuteur qualité privilégié des responsables du secteur Support & Services. • Définir et piloter le plan de surveillance de votre périmètre selon les risques et enjeux identifiés. • Garantir la conformité des processus aux exigences réglementaires et aux standards Safran. • Contribuer au déploiement du Quality for Trust et au suivi des objectifs qualité du secteur. • Accompagner les métiers dans l'identification, l'analyse et le traitement des écarts et des risques. • Promouvoir la sécurité des vols et contribuer à la démarche SMS. • Participer aux revues de pilotage, QRQC, audits internes et audits de certification.

• Excellentes qualités de communication, capacités à embarquer, management transversal • Esprit d'analyse et de résolution de problèmes • Rigueur • Outils qualité : RPO, 8D, 5P, analyse causale, Pareto
City (-ies) : Site de Montereau
Minimum education level achieved : Master Degree
Language / Level :
English : Fluent

2026-189156 - Supplier Quality Assurance Engineer - 12 month FTC

Sun, 04 Oct 2026 00:58:01 Z

Entity : Safran is an international high-technology group operating in the fields of aerospace (propulsion, equipment and interiors), space and defense. Its mission is to contribute sustainably to a safer world, where air transport becomes ever more environmentally friendly, comfortable and accessible. Present on every continent, the Group employs 110,000 people and generated €31.3 billion in revenue in 2025. Safran holds, either independently or through partnerships, leading global or European positions in its markets. Safran was ranked second in the Aerospace & Defense sector in TIME magazine's ""World's Best Companies 2025"" ranking. As the world leader in aeronautical electrical systems, Safran Electrical & Power is a key player in the electrification of aircraft equipment and electric and hybrid propulsion. With expertise across the onboard energy chain, the company designs and delivers innovative, optimized and modular architectures and solutions.
Job field / Job profile : Quality/Program / customer quality assurance
Employment type : Fixed Term contract
Position description :
Supplier Quality Assurance Engineer - 12 Month FTC Pitstone, Bucks Safran – Here, we craft excellence together. At Safran, excellence is a journey – and we'd love you to be a part of it. As a trusted global leader in aerospace, defence, and space, we are proud to be a company where diversity, innovation, and opportunity come together to shape a sustainable future where we can all succeed together through a shared vision. Safran Electrical & Power is one of the world's leaders in aircraft electrical systems. It is a key player in the equipment electrification & in the electric and hybrid propulsion sector. Mastering the on-board energy system, the company designs and provides modular, innovative and optimised architectures and solutions. Your role: Join a team at the heart of supplier quality excellence. In this pivotal role, you'll work closely with suppliers and internal stakeholders to identify, investigate and resolve quality issues, driving continuous improvement across the supply chain. From leading root cause analysis and corrective actions to managing industrial validation activities, concessions and risk mitigation, you'll play a key role in ensuring product quality, supplier performance and operational success. Key responsibilities: - Manage supplier non-conformities through investigation, root cause analysis, and implementation of corrective actions. 8D/5WHY'S in non-escalating flow - Oversee quality events and monitor processing time, contributing to handling supplier deviations - Sanction and monitor the supplier industrial validation process by administering the supplier First Article Inspection (FAI) reports within PPAP for BTP and APQP reports for BTS - Ensure that the industrial validation process milestones are met, while necessary modifications to stakeholders are proposed based on the supplier's maturity, the component, the processes, and best practices - Coordinate supplier concession requests - Consolidate costs related to supplier quality NCs impacting production or causing customer disruptions - Coordinate securing non-conformity actions (due to NC) in a non escalated flow - Anticipate, detect, address, and capitalize on risks and weak signals - proactively analyse them to prevent risks, proposing mitigation plans

What You'll Bring: - Quality problem solving methodologies (8D / 9S) - AS/EN/JISQ 9100 Knowledge, ideally with an understanding of Part-21, Part-145, SMS - AS/EN 9102 FAI Knowledge - Intermediate understanding of process manufacturing management (incl. SP - special processes) and project management - Intermediate knowledge in ERP system (SAP, M3, MFG.....) - Proficiency in problem-solving and quality tools such as 8D, 9S, Kaizen, Kanban, etc. - Experience in designing and processing PFMEA - Familiarity with APQP, PPAP/FAI/DVI processes - Knowledge in interpreting engineering drawings and fundamental understanding of GD&T (geometric dimensions and tolerances) We know that some candidates may be put off applying for jobs where they don't meet 100% of the criteria outlined in the advert. We encourage anybody to apply if you can demonstrate a variety of skills and experience relevant to the requirements of this role. Please let us know if you would like to discuss any reasonable adjustments to the hiring process that may better facilitate your participation.  We celebrate our differences and believe they make us stronger. We know that a fulfilling work environment is a key driver for innovative ideas and team success. Get involved: We also have a number of groups and forums across our sites that you can get involved with, including Women at Safran, Diversity at Safran, Sports Clubs, STEM ambassadors, Employee Forum, Charity Partnerships and Wellbeing Programs.
City (-ies) : Pitstone

2026-187565 - Quality Inspector

Fri, 25 Sep 2026 00:44:15 Z

Entity : Safran is an international high-technology group operating in the fields of aerospace (propulsion, equipment and interiors), space and defense. Its mission is to contribute sustainably to a safer world, where air transport becomes ever more environmentally friendly, comfortable and accessible. Present on every continent, the Group employs 110,000 people and generated €31.3 billion in revenue in 2025. Safran holds, either independently or through partnerships, leading global or European positions in its markets. Safran was ranked second in the Aerospace & Defense sector in TIME magazine's ""World's Best Companies 2025"" ranking. Safran Nacelles designs, integrates, supports and provides aftermarket services for aircraft nacelles. The company is a world leader in the market for commercial aircraft with more than 100 seats, business jets and regional aircraft. At the forefront of technology, Safran Nacelles develops increasingly integrated, aerodynamic and lightweight nacelles with advanced acoustic treatments, helping to reduce aircraft CO₂ and noise emissions.
Job field / Job profile : Quality/Program / customer quality assurance
Employment type : Permanent
Position description :
Safran – Here, we craft excellence together. At Safran, excellence is a journey – and we'd love you to be a part of it. As a trusted global leader in aerospace, defence, and space, we are proud to be a company where diversity, innovation, and opportunity come together to shape a sustainable future where we can all succeed together through a shared vision. Safran Nacelles is a worldwide leader in aircraft engine nacelles. Our products and services equip all aircraft types; regional, business, short, medium and long-range commercial aircraft. Our expertise covers nacelle design, manufacturing, integration, maintenance and services. Our site in Burnley provides employment for almost 700 people and we are proud to be one of the largest private sector employers in Burnley.  About the Role We are looking for a Quality Inspector to join our Composites team, helping ensure aerospace components are manufactured and delivered to the highest standards of quality, safety, and compliance. You will be responsible for inspecting products, processes, and documentation, identifying non-conformances, and supporting a strong "Stop at First Defect" culture across the business. Working closely with Manufacturing, Engineering, and Quality teams, you'll play a vital role in ensuring only fully compliant products reach our customers. Key Responsibilities - Conduct visual and dimensional inspections of composite components. - Validate inspection activities against engineering drawings, specifications, and procedures. - Record inspection results accurately and maintain quality documentation. - Identify, contain, and escalate non-conforming products. - Complete and review quality documentation including Batch Cards, Quality Notifications, PPAP, PVI, and First Article reports. - Support QRQC reviews and quality improvement activities. - Validate delivery documentation and inspection records. - Support QN reduction and continuous improvement projects. - Promote a "Stop at First Defect" mindset throughout the business. - Escalate product quality or safety concerns through the appropriate processes.

What you'll bring Essential - Time-served apprenticeship within a manufacturing environment. - Ability to read and interpret engineering drawings and specifications. - Experience conducting visual and dimensional inspections. - Experience using inspection and measurement equipment. - Ability to complete and review quality documentation and inspection reports. - Strong attention to detail and commitment to quality standards. Desirable Skills - Aerospace manufacturing experience. - Knowledge of First Article Inspection (FAI), PPAP, and PVI requirements. - MRB Delegation experience. - Regulatory Release delegation experience. - Knowledge of customer quality procedures and acceptance criteria. - Experience supporting QRQC and continuous improvement activities We know that some candidates may be put off applying for jobs where they don't meet 100% of the criteria outlined in the advert. We encourage anybody to apply if you can demonstrate a variety of skills and experience relevant to the requirements of this role. Please let us know if you would like to discuss any reasonable adjustments to the hiring process that may better facilitate your participation.  We celebrate our differences and believe they make us stronger. We know that a fulfilling work environment is a key driver for innovative ideas and team success. Get involved: We also have a number of groups and forums across our sites that you can get involved with, including Women at Safran, Diversity at Safran, Sports Clubs, STEM ambassadors, Employee Forum, Charity Partnerships and Wellbeing Programs.
City (-ies) : Bancroft Road, BB10 2RZ Burnley

2026-188522 - Quality engineer M/F

Thu, 24 Sep 2026 09:17:04 Z

2026-187784 - Responsable assurance qualité programme client F/H

Tue, 22 Sep 2026 14:10:42 Z

Job field / Job profile : Quality/Program / customer quality assurance
Employment type : Permanent
Position description :
Rattaché-e au Responsable Qualité Client de la ligne de produit Actionnement et Machines tournantes de la GBU Avionique chez Safran Electronics and Defense, le ou la Responsable Qualité Programme Client joue un rôle central dans la performance qualité, la satisfaction client et l'amélioration continue des produits et process. Vous êtes responsable de garantir la performance qualité des équipements de votre périmètre en conformité avec les exigences clients et réglementaires. En collaboration avec les équipes de développement, de production et de support, vous veillez à la résolution rapide des non-conformités et à l'optimisation des processus qualité. Vous avez pour mission d'assurer la "voix du client" auprès des équipes internes. Dans le cadre du plan de double sourcing, puis des transferts inter-sites, ce poste comporte un rôle étendu d'accompagnement du projet et de soutien transversal au reste de l'équipe Qualité Client de la ligne de produit Actionnement et Machines tournantes de la GBU Avionique. Plus spécifiquement ce poste impliquera un rôle de bras droit du manager. Vos principales missions seront de : - Superviser et garantir la conformité des produits de votre périmètre avec les normes de qualité, les spécifications des produits et les exigences réglementaires. - Identifier, analyser et résoudre les problèmes de qualité liés aux produits de votre périmètre, analyser les récurrences et mettre en place des actions correctives et préventives efficaces jusqu'à leur résolution complète. - Servir de point de contact principal pour toutes les questions relatives à la qualité des produits de votre périmètre, assurant une communication claire et proactive avec les clients et un reporting transparent et fiable sur la performance qualité. - Collaborer avec les équipes de production, de développement et de support (MRO) pour identifier les opportunités d'amélioration des processus, animer les réunions d'analyse des causes racines et réduire les récidives de non-conformités. - Planifier, organiser et accompagner les clients lors des audits externes. S'assurer du solde des actions - Assurer une veille active sur les problématiques de sécurité et de qualité pouvant impacter les produits ou les processus afin d'anticiper les actions de sécurisation nécessaires. - Rapporter régulièrement aux clients et à la Direction l'état d'avancement des plans d'amélioration, les résultats obtenus, et les actions en cours. - Piloter l'axe qualité des crises clients - Être acteur et accompagnant clé dans les projets de double sourcing, puis de transferts inter-sites - Appuyer la montée en compétence de l'équipe qualité en agissant comme bras droit du responsable hiérarchique

Titulaire d'un BAC +5, avec une expérience significative dans la gestion de la relation client ainsi qu'une expérience qualité et opérationnelle dans un environnement industriel. Une connaissance approfondie de la gestion de projet transverse (dont transferts industriels) Une connaissance approfondie des normes qualité et des réglementations en vigueur est requise. La maîtrise de l'anglais est requise pour évoluer dans un contexte international. Le ou la candidat-e doit : - Posséder de très bonnes capacités d'analyse, une forte autonomie, et faire preuve de rigueur dans l'accomplissement de ses tâches. - Avoir de fortes qualités relationnelles, une capacité d'anticipation et de réactivité - Maîtriser les outils et méthodologies de gestion de la qualité. - Être capable de travailler en collaboration avec les clients et les équipes internes pour répondre efficacement aux besoins et attentes des clients. - Être capable de gérer en parallèle des sujets multi-produits, multi-clients, multi-outils (ERP, PLM, etc…) et multi-sites - Leadership et pédagogie
City (-ies) : 100, avenue de Paris 91344 Massy France
Minimum education level achieved : Master Degree
Language / Level :
English : Fluent

2026-179428 - ASSURANCE QUALITE CEI - RESPONSABLE SUPPORT CLIENT F/H

Fri, 21 Aug 2026 14:54:57 Z

Job field / Job profile : Quality/Program / customer quality assurance
Employment type : Permanent
Position description :
Rattaché(e) à la Direction de la Qualité du Progrès et de la Transformation Digitale, vous rejoignez le Centres d'Excellence Industrielle: Chambres, structures et aubes de compresseur. Le responsable support client a un rôle essentiel dans le CEI. Il aura pour mission de garantir le traitement des plaintes et besoin de support des clients. Les enjeux sont multiples : - répondre aux problématiques qualité rencontrées par les unités de montage et leur assurer le support CEI - piloter les plaintes et enquêtes auprès des clients externes (shop, avionneur,etc) - prendre en compte les enjeux supply chain pour piloter le traitement des pièces écartées en magasin qualité Dans le cadre de sa mission, il s'appuiera sur divers membres de l'équipe comme le front et back office plaintes, les administrateurs Casqit ou le pilote de crise, ainsi que d'autres fonctions au sein du CEI (bureaux d'études, méthodiste, responsable pôle, responsable assurance qualité,etc). Il a pour responsabilités : - d'assurer la réception des besoins de support / plaintes et enquêtes - de mettre en place et faire évoluer l'organisation pour répondre aux attentes clients - de garantir leur traitement pour assurer la satisfaction client - participer aux réunions nécessaires pour capter les besoins et faire du reporting sur les activités - Identifier les actions d'améliorations et les mettre en oeuvre - identifier et construire les outils pour réaliser sa mission - Etablir les bilans sur le traitement des DA avec son équipe - Participer au QRQC de son service et utiliser l'escalade QRQC pour garantir le traitement au bon niveau - participer opérationnellement aux activités plaintes / enquêtes / traitement des pièces en magasin quarantaine Fort de son expérience, il peut être appelé à participer à des groupes de travail d'amélioration Le responsable support client assurera donc à la fois un rôle organisationnel et une activité terrain au même titre que les front office DA (FODA).

Personne expérimentée, avec bonne connaissance du moteur. Connaissance des outils qualité (RPO, 5P...) Bonne aptitude à communiquer. (Anglais requis) Esprit de synthèse et prise de décision rapide Autonome et rigoureux capacité organisationnelle, de pilotage et de reporting nécessaire Compétence en mesure dimensionnelle est appréciable compétence en retouche appréciable compétence méthodiste appréciable
City (-ies) : Corbeil-Essonnes
Minimum education level achieved : Master Degree
Language / Level :
French : Bilingual
Language / Level :
English : Intermediate
Language / Level :
Spanish : Beginner

2024-146355 - Ingénieur-e qualité logiciel F/H

Thu, 20 Aug 2026 00:02:31 Z

Job field / Job profile : Quality/Program / customer quality assurance
Employment type : Permanent
Position description :
Rejoignez Safran Data Systems, une filiale de Safran Electronics & Defense, et participez à des projets de pointe. Votre mission : garantir l'excellence des développements logiciels et électroniques pour des applications critiques aéronautiques et militaires. Dans un contexte de forte croissance, Syrlinks crée un nouveau poste clé au sein de l'équipe Qualité pour accompagner les activités R&D en Logiciel et ASICS/FPGA. Vous évoluerez dans un environnement jeune, dynamique et stimulant, où votre expertise aura un impact direct sur la performance et la fiabilité de nos systèmes embarqués. Vos responsabilités : • Structurer et optimiser le référentiel qualité en l'adaptant aux spécificités des projets logiciels et électroniques • Accompagner et coacher les équipes projet dans l'application des processus d'ingénierie • Garantir la conformité aux exigences clients et aux standards applicables (ISO 9001, DO-178, ECSS…) • Piloter la qualité des développements logiciels : suivi des jalons, audits, gestion des non-conformités • Être force de proposition pour améliorer les processus et assurer une communication efficace avec les parties prenantes internes et externes

Profil recherché : • Diplômé(e) d'une formation d'ingénieur ou équivalente, avec une expérience en développement logiciel et/ou en qualité • Connaissance des processus et outils de développement logiciel (C, ADA, VHDL, Verilog, SystemVerilog) • Expérience avec des outils de gestion d'exigences et de configuration (DOORS, JIRA, GIT, etc.) • Rigueur, pédagogie et capacité à travailler en équipe pour promouvoir une culture qualité Pourquoi rejoindre Syrlinks ? • Un poste stratégique et impactant dans un environnement technologique de haut niveau • Une équipe passionnée et innovante, au cœur de l'industrie aéronautique et militaire • Un cadre stimulant et bienveillant, favorisant l'initiative et le développement professionnel Vous souhaitez relever ce défi et contribuer à des projets technologiques d'envergure ? Postulez dès maintenant !
City (-ies) : 28, rue Robert Keller, ZAC Les Champs Blancs 35510 Cesson-Sévigné
Minimum education level achieved : Master Degree

2026-184864 - Ingénieur·e Qualité Client F/H

Mon, 27 Jul 2026 07:04:54 Z

Job field / Job profile : Quality/Program / customer quality assurance
Employment type : Fixed Term contract
Position description :
Safran Aerosystems (SAO) conçoit des solutions de haute technologie qui optimisent la performance des aéronefs et la sécurité des vols. Numéro 1 mondial des systèmes d'évacuation d'urgence et des systèmes oxygène pour l'équipage, Safran Aerosystems est également un acteur majeur des systèmes carburant et fluides. Vous intégrez la Division des Systèmes Fluides et Fuel (DSFF), qui conçoit et fabrique des solutions de gestion de carburant, de fluides hydrauliques et de refroidissement pour l'aéronautique. Ses produits garantissent la sécurité, la performance et l'efficacité des aéronefs. Plus spécifiquement, vous rejoignez le Centre d'Excellence opérationnel (CEI) de Soignolles-en-Brie qui réalise l'usinage et le montage des raccords hydrauliques pour différents aéronefs. Au sein de l'équipe qualité du site de Soignolles/Mormant, vous contribuez à la performance qualité du CEI. A ce titre, vos principales missions sont : • S'assurer de la collecte des plaintes clients et des événements de non-qualité exportée, et coordonner le traitement avec les secteurs responsables • Réaliser les premières analyses • Alimenter les KPIs qualité programme/support et services • Alimenter les systèmes informatiques du client • Préparer les éléments qualité pour les revues de jalons programme • Animer des groupes de travail transverses (8D simples) • Construire et maintenir une relation de confiance avec de multiples directions en interne et contribuer à l'atteinte du consensus avec le client • Réaliser des audits flashs

Formation Ingénieur Qualité. Connaissance des outils qualité et amélioration continue Capacité d'analyse et de diagnostic, capacité à résoudre des problèmes. Rigueur, autonomie, ténacité, bon relationnel et réactivité sont des qualités attendues sur ce poste. Connaissance de la règlementation aéronautique est un atout.
City (-ies) : Avenue de Mont St Sébastien 77111 Soignolles en Brie
Minimum education level achieved : Master Degree
Language / Level :
English : Intermediate