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Externe
Performance et support
Qualite - Assurance qualite operations
Manager Qualité MRO F/H
CDI
Ingénieur & Cadre
Temps complet
Garantir la conformité réglementaire, la conformité produit et la performance qualité des activités MRO, en pilotant une équipe d'ingénieurs qualité et en assurant la maîtrise du système qualité sur son périmètre.Management• Animer et développer l'équipe (3 à 4 ingénieurs qualité) : objectifs, répartition de la charge, entretiens individuels• Assurer la montée en compétence et la polyvalence de l'équipe sur les activités MRO• Contribuer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateursGestion des non-conformités• Piloter le traitement des NC internes et externes (retours clients, litiges, événements atelier)• Statuer sur le traitement des non-conformités : rebut, retouche, dérogation ; interface avec le BE et la navigabilité• Animer les QRQC, les analyses de causes racines et les 8D, et suivre l'efficacité des actions• Gérer les pièces suspectes ou inaptes au vol et le traitement des FODSurveillances et audits• Construire et piloter le plan de surveillance produit, processus et poste• Réaliser les audits internes (Part 145, EN9110) et assurer le suivi des écarts et des plans d'action• Préparer et accompagner les audits réglementaires (EASA, FAA, autorités locales) et les audits clients• Assurer la surveillance des sous-traitants et prestataires MROConformité réglementaire et système qualité• Maintenir le référentiel documentaire (MOE, procédures, instructions) et son applicabilité• Gérer les habilitations APRS : attribution, formation, revue périodique de compétence, surveillance annuelle• Assurer la veille réglementaire et décliner les évolutions dans les processusConformité produit• Contrôler la conformité des dossiers de travaux avant libération• Garantir la traçabilité et la gestion des certificats de remise en service (EASA Form 1 / FAA 8130-3)• Assurer le suivi des moyens de contrôle et de la métrologiePerformance et reporting• Définir et suivre les indicateurs qualité (NC, coûts de non-qualité, taux de reprise, respect des délais)• Assurer le reporting périodique à la Direction Qualité et alimenter la revue de direction• Contribuer aux revues qualité clientsAmélioration continue• Piloter les plans d'amélioration et capitaliser les retours d'expérience• Standardiser et harmoniser les pratiques qualité entre les sites du réseau MRO
Interfaces : Internes : Production et Réparation, Engineering / BE, Navigabilité, Supply Chain, Achats, Assurance Qualité, autres sites du réseau MRO• Externes : clients, autorités de tutelle (EASA, FAA), sous-traitants et prestataires
• Formation ingénieur ou équivalent, avec une expérience confirmée en qualité aéronautique• Expérience en environnement MRO et maîtrise des référentiels Part 145, EN9100 / EN9110• Maîtrise des méthodes de résolution de problèmes (8D, QRQC, analyses de causes racines)• Première expérience d'encadrement d'équipe souhaitée• Anglais professionnel courant• Capacité de décision et tenue de position sur les sujets de conformité• Rigueur, sens de l'analyse et exigence• Aptitude à animer des équipes et à travailler en transverse• Communication claire avec les opérationnels comme avec les autorités et les clients
Europe, France, Ile de France, HAUTS-DE-SEINE (92)
BAC+5
Supérieure à 5 ans
Anglais (Courant)