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Information

Coordinateur-rice après-vente des développements d'amélioration technique du M88 F/H

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Détail de l'offre

Informations générales

Safran Group (logo)

Entité de rattachement

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 110 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 31,3 milliards d'euros en 2025, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2025 » du magazine TIME.

Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance, fiabilité et respect de l'environnement. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux courts et moyen-courriers.
* CFM International est une société commune 50/50 de Safran Aircraft Engines et GE Aerospace.

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.  

Référence

2026-180030  

Service de rattachement

MSPRA

Bloc personnalisable n°3

Type de poste

Externe

Description du poste

Domaine métier

Performance et support

Métier / Emploi

Support et services client - Product support engineering

Intitulé du poste

Coordinateur-rice après-vente des développements d'amélioration technique du M88 F/H

Type contrat

CDI

Statut (CSP)

Ingénieur & Cadre

Temps de travail

Temps complet

Parlons de votre future mission

Le pilote soutien de l'amélioration produit intervient du lancement du projet d'amélioration produit du M88 (évolution du plan recommandé d'entretien (PRE) ou changement à la définition à impact après-vente) au déploiement en service avec la publication des documents de maintenance associé dans un objectif de satisfaction de nos clients et d'optimisation des coûts et flux logistiques de notre société.

Par management transverse il est garant du suivi d'exécution du plan de développement d'amélioration produit à impact après-vente, selon les processus en vigueur, en interface privilégié avec la marque technique et les clients étatiques externes. Il en assure la synthèse et le reporting incluant les risques, opportunités et priorités.

- En lien avec les équipes FDTS et marque technique le pilote soutien de l'amélioration produit contribue à la construction du plan de développement commun pour les flottes Françaises et à l'export.
- A partir du lancement des développements, le pilote soutien de l'amélioration produit coordonne en transverse les équipes dont le périmètre est concerné par des impacts après-vente.
- Point focal soutien de l'amélioration produit, il suit l'exécution du plan de développement, suivant les jalons du processus, et tiens à jour le portefeuille projet. Il est l'interface privilégiée entre les équipes Marque Technique et les équipes du soutien technique.
- A ce titre, le pilote soutien de l'amélioration produit:
o Consolide l'avancement de la feuille de route.
o Organise et anime les instances de pilotage projet et de reporting, permettant d'assurer une visibilité claire et partagée de l'avancement, des risques et des priorités.
o Escalade des points durs / Identifie et traite les risques principaux.
o S'assure de la bonne priorisation des sujets.
o Pilote la consolidation et la fiabilisation des indicateurs clés de suivi de l'ensemble du portefeuille projet
o Assure un support aux équipes, lorsque nécessaire.

- Par cette vision d'ensemble du portefeuille, il maîtrise les enjeux économiques, techniques et logistique de chaque projet et, lorsque pertinent, formalise les alertes et pilote les plans de limitation des risques.
- Garant du portefeuille amélioration produit, il rapporte sont avancement aux clients internes et externes étatiques (RDP). Il est garant de la communication à ce sujet auprès des clients étatiques.
- Il assure le lien entre les entités support et service et les équipes de développement interne et externe. Il assure une interface privilégiée avec nos partenaires industriels.
- Véritable pivot du soutien technique il porte la voix des clients étatiques en interne et porte la voix de Safran Aircraft Engines en externe. Il est médiateur et force de propositions techniques et stratégiques. Il représente Safran sur site client et lors des instances contractuelles.
- Pour quelques projets complexes ou à fort enjeux du portefeuille il constitue un groupe de travail pluridisciplinaires.

Mais encore ? (avantages, spécificités, …)

Le plan de développement a pour but :
- De contribuer à la disponibilité moteur/module/pièce.
- D'atteindre la tenue des objectifs de gains économiques, notamment via la réduction des consommations de pièces.
- D'optimiser les coûts de maintenance.
- D'améliorer la performance et la fiabilité du moteur.
- De contribuer aux enjeux de sécurité des vols.

Quelques atouts du poste :
- Contribution directe et visible aux opérations MRO.
- Fort contenu technique.
- Pilotage transverse sur un volant étendu d'activités à forte visibilité ou enjeux pour nos clients.
- Nombreux contacts avec l'ensemble des entités support & services internes et externes.

Déplacements occasionnels en France.
Poste domicilié sur le site de Safran Bordeaux avec une majorité de temps sur le site de l'AIA Floirac en tant que représentant Safran.
Chez Safran Aircraft Engines, nous nous investissons pleinement pour promouvoir la diversité et l'inclusion des personnes en situation de handicap, que nous percevons comme un levier de performance et d'innovation. Nous garantissons des processus de recrutement inclusifs et un traitement éthique et équitable de toutes les candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements spécifiques pour participer au processus de recrutement, n'hésitez pas à nous en informer.

Parlons de vous

De formation bac+5 / master vous êtes Ingénieur(e) expérimenté(e) avec une appétence avérée pour la technique et le travail en équipe.
De préférence avec une expérience en bureau d'étude ou en marque technique vous avez démontré de bonnes capacités de pilotage projet et un leadership reconnu. La connaissance des processus de développement serait un plus.
Vous avez une capacité à apprendre sur un périmètre technique large ainsi qu'une capacité à animer des activités transverses.
Votre capacité à échanger et négocier avec le client, votre pragmatisme et votre aisance relationnelle sont de véritables atouts.
Vous êtes rigoureux, organisé et faites preuve de bonne capacité de synthèse et de représentation de l'entreprise devant nos partenaires.

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Nouvelle Aquitaine, Gironde

Ville

12 quai des Queyries 33100 Bordeaux

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC+5

Niveau d'expérience min. requis

Supérieure à 8 ans


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